檸檬樹 Lemon Tree

有句話說
服務業 客人永遠都是對的

我說 屁!!!!
什麼樣的服務態度 對什麼樣的客人
你態度很差喔 按! 那你自己又多好?
罵員工跟罵狗一樣 愛罵是不是?
服務業就是該死? 劈哩啪啦 是怎樣?
不高興來 就別來嘛 又不差你一個客人
這種人 到哪去消費 都一樣啦 黑掉了

服務業真的很可憐
只能等客人走 自己暗地下罵
從事服務業8年了 見過的爛客人不計其數
要ㄠ的 愛抱怨的 耍賴的
自以為是的 奧高尚的
種類太多了 而我們呢?
ㄏ..笑著給他發洩

做越久 忍耐的功力就越深了
但客人走了之後 國罵都出爐了
就像我第一段寫來發洩的一樣
自己其實脾氣沒多好 一但點到火線 怕就會爆發了
當然 自己知道 所以 會盡量別對槓

自己是服務業 所以知道這行的難處
當在外面的時候 如果沒有很嚴重
也盡量不讓自己當個奧客 笑笑算了
因為頂多下次不去了 何必讓自己修養降低了

服務業 名副其實的靶子行業
身為服務業的一份子
其實我從不覺得 就該讓客人予取予求
一個限度的退讓 OK 太超過的 就很抱歉了
失去理性 難以溝通 自以為是的客人 也很抱歉
你 趕快回火星去吧 地球不適合你居住

人 的忍耐 是有限度的 至理名言.....